Este endpoint permite consultar os detalhes completos de um caso de contestação identificado pelo case_id. A consulta deve ser realizada pelo vendedor proprietário do caso. A resposta inclui os pagamentos associados, o valor contestado, o motivo, as informações de cobertura, o status da documentação, os arquivos enviados e as datas relevantes. Em caso de sucesso, a requisição retornará uma resposta com status 200.
GET
OBRIGATÓRIO
OBRIGATÓRIO
seller ID) e proprietário do recurso solicitado.OBRIGATÓRIO
case_id numérico do caso de contestação a consultar.400Erro de requisição.
invalid_path_param
Um ou mais parâmetros fornecidos no path da solicitação são inválidos. Verifique-os e forneça valores válidos para tentar novamente.
403Acesso negado.
invalid_user_for_operation
O solicitante não tem permissão para acessar o recurso solicitado (não é o proprietário do caso ou do arquivo comprobatório).
404Caso não encontrado.
chargeback_not_found
O case_id da contestação não é numérico ou não existe. Verifique o valor e tente novamente.
500Erro genérico.
internal_error
Ocorreu um erro genérico. Verifique a solicitação e tente novamente.
curl -X GET \
'https://api.mercadopago.com/v1/chargebacks/{id}'\
-H 'Content-Type: application/json' \
-H 'Authorization: Bearer APP_USR-8*********88776-122*********fc20dede6*********a497d7225*********64' \
-H 'X-Caller-Id: 123456789' \
{
"id": "123456789",
"payments": [
{}
],
"currency": "BRL",
"amount": "50.00",
"reason": "unauthorized",
"reason_id": "6",
"coverage_applied": true,
"coverage_eligible": true,
"documentation_required": true,
"documentation_status": "pending",
"documentation": [
{
"type": "collector",
"url": "https://storage.mlstatic.com/op/123/456789/comprobante.pdf",
"description": "Comprobante de envío",
"uuid": "a1b2c3d4-e5f6-7890-abcd-ef1234567890"
}
],
"date_documentation_deadline": "2024-02-15T23:59:59.000-03:00",
"date_created": "2024-02-01T10:30:00.000-03:00",
"date_last_updated": "2024-02-03T14:00:00.000-03:00",
"live_mode": true
}