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Cancelar order por ID

Este endpoint permite cancelar uma order criada para Mercado Pago Point e suas transações utilizando o ID de referência obtido na resposta à sua criação. Orders com status=created e status=at_terminal podem ser canceladas. Em caso de sucesso, a requisição de uma order com status=created retornará uma resposta com status 200, enquanto a requisição de uma order com status=at_terminal retornará uma resposta com status 202, indicando que a solicitação foi aceita, mas que o cancelamento só será efetivado após o recebimento de uma notificação de cancelamento.

POST

https://api.mercadopago.com/v1/orders/{order_id}/cancel
Request parameters
Header
Authorization
string

OBRIGATÓRIO

Access Token obtido através do painel de desenvolvedores. Obrigatório ser enviado em todas as requisições.
x-allow-cancelable-status
string

OBRIGATÓRIO CONDICIONAL

Este header é obrigatório para cancelar uma order com status=at_terminal e seu valor deve ser exatamente at_terminal. Para orders com status=created, o header é ignorado. O cancelamento de uma order com `status
X-Idempotency-Key
string

OBRIGATÓRIO

Esta função permite repetir solicitações de forma segura, sem o risco de realizar a mesma ação mais de uma vez por engano. Isso é útil para evitar erros, como a criação de dois pagamentos idênticos. Para garantir que cad
Path
order_id
string

OBRIGATÓRIO

Identificador da order a ser cancelada. Esse valor é retornado na resposta à requisição feita ao endpoint POST /v1/orders.
Response parameters
id
string
Identificador da order cujo cancelamento foi solicitado.
user_id
string
ID do usuário do Mercado Pago que criou a order.
type
string
Tipo de order.
point: Order criada para pagamentos com o Mercado Pago Point.
external_reference
string
É a referência externa da order, atribuída no momento da criação. O limite máximo permitido é de 64 caracteres e os permitidos são: letras maiúsculas e minúsculas, números e os símbolos de hífen (-) e sublinhado (_).
Erros

400Erro.

empty_required_header

O header X-Idempotency-Key é requerido e não foi enviado. Faça a requisição novamente incluindo-o.

bad_request

O order_id fornecido no path da requisição não está correto. Verifique e forneça um ID válido para tentar novamente.

invalid_installments_cost_config

O vendedor tem uma restrição que impede o uso do financiamento PSJ/PCJ. Verifique que o vendedor tenha concluído a configuração de PSJ na conta do Mercado Pago.

invalid_default_installments

O número de parcelas solicitado não está entre as opções habilitadas pelo vendedor. Envie um valor de default_installments dentro das opções disponíveis para esse vendedor.

missing_installments_cost

default_installments > 1 foi enviado sem installments_cost. Adicione installments_cost com valor seller ou buyer.

invalid_installments_cost_single

installments_cost=buyer é inválido quando default_installments é 1, pois uma única parcela não tem custo financeiro. Use seller ou omita ambos os campos.

invalid_payment_method_for_installments

default_installments e installments_cost só podem ser enviados quando default_type for credit_card. Adicione default_type=credit_card ao payload, ou remova os campos de parcelamento se o pagamento for com cartão de débito.

minimum_amount_not_met

O valor da transação é menor que o mínimo exigido para o plano de parcelas solicitado. Aumente o valor ou reduza o número de parcelas.

401Erro.

unauthorized

O valor enviado como Access Token está incorreto. Verifique e tente a enviar requisição novamente com o valor correto.

404Erro.

order_not_found

Order não encontrada. Verifique se o ID enviado está correto.

409Erro.

idempotency_key_already_used

O valor enviado como header de idempotência já foi utilizado. Por favor, tente a solicitação novamente enviando um novo valor.

cannot_cancel_order

O status da order não permite o cancelamento. Apenas orders com status=created ou status=at_terminal podem ser canceladas via API. Para cancelar uma order com status=at_terminal, envie o header x-allow-cancelable-status: at_terminal e utilize um terminal com versão de software compatível. Para mais informações sobre os modelos de terminal compatíveis, consulte Cancelar uma order. Se o header não for enviado ou for inválido, ou se o terminal não for compatível, este erro será retornado.

order_already_canceled

A order já foi cancelada.

500Erro.

idempotency_validation_failed

Falha na validação. Tente enviar a solicitação novamente.

500

Erro interno. Tente enviar a solicitação novamente.

Request
curl -X POST \
    'https://api.mercadopago.com/v1/orders/{order_id}/cancel'\
    -H 'Content-Type: application/json' \
       -H 'Authorization: Bearer APP_USR-8*********88776-122*********fc20dede6*********a497d7225*********64' \
       -H 'x-allow-cancelable-status: at_terminal' \
       -H 'X-Idempotency-Key: fbd37ec1-ba14-4c8c-bb93-689768f254a0' \
    
Response
{
  "id": "ORD0000ABCD222233334444555566",
  "user_id": "5238400195",
  "type": "point",
  "external_reference": "ext_ref_1234",
  "description": "Point Smart Mini",
  "expiration_time": "PT2M",
  "country_code": "BR",
  "processing_mode": "automatic",
  "integration_data": {
    "application_id": "1234567890",
    "platform_id": "dev_1234567890",
    "integrator_id": "dev_123456",
    "sponsor": {
      "id": "446566691"
    }
  },
  "status": "canceled",
  "status_detail": "canceled",
  "created_date": "2024-09-10T14:26:42.109320977Z",
  "last_updated_date": "2024-09-10T14:26:42.109320977Z",
  "config": {
    "point": {
      "terminal_id": "NEWLAND_N950__SBX0000001",
      "print_on_terminal": "no_ticket"
    },
    "payment_method": {
      "default_type": "credit_card",
      "default_installments": 6,
      "installments_cost": "seller"
    }
  },
  "transactions": {
    "payments": [
      {
        "id": "PAY01J67CQQH5904WDBVZEM4JMEP3",
        "amount": "24.50",
        "status": "canceled",
        "status_detail": "canceled_by_api"
      }
    ]
  }
}