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Ver resoluções esperadas na mediação - Resoluções - Mercado Pago Developers

Busca inteligente powered by OpenAI 

Ver resoluções esperadas na mediação

GET

https://api.mercadopago.com/post-purchase/v1/claims/{claim_id}/expected-resolutions
Este endpoint permite visualizar, mediante un token válido, resoluções esperadas pela pessoa usuária em sua reclamação.
Parâmetros de requisição
PATH
claim_id
number

OBRIGATÓRIO

ID da reclamação. Identificador único usado para referenciar uma reclamação específica no sistema, sendo essencial para rastrear e gerenciar estas reclamações.
Parâmetros de resposta
player_role
string
Pessoa usuária que iniciou a reclamação.
user_id
number
ID da pessoa usuária que iniciou a reclamação.
expected_resolution
string
Apresenta as possíveis resoluções esperadas por quem reclama. Pode assumir um dos seguintes valores:
refund: A pessoa usuária espera que o dinheiro seja devolvido.
product: A pessoa usuária espera que o produto seja entregue.
change_product: A pessoa usuária espera que o produto seja trocado.
Ver mais
date_created
string
Data em que a reclamação foi criada.
Requisição
curl -X GET \
    'https://api.mercadopago.com/post-purchase/v1/claims/{claim_id}/expected-resolutions'\
    -H 'Content-Type: application/json' \
       -H 'Authorization: Bearer TEST-7434*********159-03141*********cee51edf8*********f94f589-1*********' \
    
Resposta de exemplo
[
  {
    "player_role": "complainant",
    "user_id": 40014151,
    "expected_resolution": "product",
    "date_created": "2020-09-30T09:48:06.000-04:00",
    "last_updated": "2020-10-02T01:12:31.000-04:00",
    "status": "pending"
  }
]