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POST
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Parâmetros de requisição
PATH
claim_id
ID da reclamação. Identificador único usado para referenciar uma reclamação específica no sistema, sendo essencial para rastrear e gerenciar estas reclamações.number
OBRIGATÓRIO
QUERY
application_id
Identificador único do cliente que iniciou a reclamação.string
BODY
attachments
Arquivo de imagem anexado à mensagem que será associada à reclamação.string
message
Texto da mensagem a ser associada à reclamação.string
receiver_role
Pessoa para quem a mensagem associada à reclamação será enviada.string
Parâmetros de resposta
id
Exibe o ID da mensagem enviada e associada à reclamação.number
Essa informação foi útil?
Sim
Não
Requisição
curl -X POST \
'https://api.mercadopago.com/post-purchase/v1/claims/{claim_id}/actions/send-message?application_id=123456789'\
-H 'Content-Type: application/json' \
-H 'Authorization: Bearer TEST-7434*********159-03141*********cee51edf8*********f94f589-1*********' \
-d '{
"attachments": "WhatsApp-Image-2020-09-22.jpeg",
"message": "Mensaje de prueba",
"receiver_role": "respondent"
}'Resposta de exemplo
{
"id": 62229132
}