Como emitir comprovantes e notas fiscais na Point Smart 2: guia para lojistas

Para emitir um comprovante de venda, basta finalizar a transação na Point Smart 2, e a impressora térmica integrada imprime o recibo automaticamente. Já para emitir notas fiscais NFC-e, é necessário habilitar o emissor de notas fiscais na sua conta Mercado Pago, cadastrar os dados fiscais do seu negócio e vincular a maquininha ao CNPJ. Tudo isso acontece dentro do próprio app, sem sistemas externos.

Neste artigo, vamos detalhar como configurar a emissão de notas fiscais, como funciona a impressão de comprovantes, quais são os requisitos para lojistas e como o Mercado Pago centraliza essa gestão para o seu negócio.

Passo a passo para emitir notas fiscais NFC-e na Point Smart 2

A emissão de notas fiscais pela Point Smart 2 é feita pelo emissor de NFC-e integrado ao Mercado Pago. Antes de começar, confirme que seu negócio está cadastrado com CNPJ ativo e que você tem acesso à Conta Negócio no app.

Configuração inicial do emissor fiscal

Para ativar o recurso, siga estas etapas:

• Acesse o app do Mercado Pago e entre na seção Seu negócio.
• Selecione Notas fiscais e clique em Começar.
• Informe os dados fiscais do seu negócio: CNPJ, regime tributário (MEI, Simples Nacional ou outro) e endereço.
• Cadastre o certificado digital, exigido pela Receita Federal para assinar as notas eletronicamente.
• Vincule a Point Smart 2 ao seu caixa nas configurações de Lojas e caixas.

Após concluir esse processo, o emissor fica ativo e disponível na tela da maquininha. Vale lembrar que o certificado digital precisa estar válido, então sempre verifique a data de validade antes de começar a emitir.

Como emitir a nota fiscal durante a venda

Com o emissor configurado, o fluxo de emissão acontece assim:

• Realize a cobrança normalmente na Point Smart 2.
• Após a confirmação do pagamento, a maquininha exibe a opção Emitir nota fiscal.
• Selecione o tipo de operação (venda de produto ou serviço) e confirme os dados.
• A NFC-e é gerada e enviada à SEFAZ automaticamente.
• O comprovante fiscal pode ser impresso pela impressora térmica integrada ou enviado por e-mail ao cliente.

Esse fluxo mantém a venda e a obrigação fiscal no mesmo equipamento, o que reduz erros de digitação e retrabalho no fechamento do caixa.

Como funciona a impressão de comprovantes físicos

A impressora térmica integrada é um dos principais diferenciais da Point Smart 2 para o varejo presencial. Diferente de maquininhas que dependem de aplicativos externos para gerar comprovantes, este terminal imprime o recibo logo após a confirmação do pagamento.

Como imprimir o comprovante na hora da venda

Após finalizar o pagamento na maquininha, será mostrada a opção se você deseja imprimir o comprovante. Se o cliente desejar, você seleciona a opção de impressão e a impressora térmica integrada emite o recibo, agilizando o atendimento no PDV.

Também vale conferir como emitir comprovantes na maquininha desde a primeira venda para aproveitar todos os recursos desde o início.

O que aparece no comprovante impresso

O comprovante gerado pela Point Smart 2 inclui:

• Dados da transação: valor, forma de pagamento e número de parcelas (quando aplicável).
• Identificação do estabelecimento: nome do negócio e CNPJ cadastrado.
• Data e hora da operação.
• Código de autorização da operadora do cartão.
• Chave da NFC-e (quando a nota fiscal é emitida junto à venda).

Esses dados atendem aos requisitos básicos de comprovação para o consumidor e para o controle interno do lojista. Conheça todas as funcionalidades da Point Smart 2 para aproveitar ao máximo o terminal.

Papel térmico: cuidados práticos

O rolo de papel térmico da Point Smart 2 precisa ser compatível com as especificações do terminal. Alguns cuidados importantes:

• Use papel térmico de qualidade para evitar impressões apagadas.
• Guarde os rolos longe do calor e da luz direta, pois isso compromete a durabilidade do registro.
• Verifique o estoque de papel antes de períodos de alto volume de vendas, como datas comemorativas.
• Lembre-se da reposição de bobinas gratuita: ao adquirir sua Point Smart 2, você ganha reposição gratuita de bobinas, que podem ser solicitadas pelo próprio app ou pela maquininha. Confira mais sobre como pedir a reposição de bobinas no blog do Mercado Pago.

Como o Mercado Pago centraliza a gestão fiscal do seu negócio

A plataforma do banco digital Mercado Pago foi desenvolvida para que lojistas não precisem de sistemas separados para vender, emitir documentos fiscais e controlar o fluxo de caixa. Com a Point Smart 2, tudo fica em um único lugar.

Os principais benefícios para quem usa a Point Smart 2 com o banco digital incluem:

• Emissão de NFC-e gratuita e ilimitada: sem mensalidade adicional para emitir notas fiscais nas vendas do seu estabelecimento.
• Impressora térmica nativa: comprovantes físicos gerados no próprio terminal, sem necessidade de impressoras externas.
• Gestão pelo app: acesse o histórico de notas emitidas, reenvie documentos por e-mail e acompanhe as vendas diretamente pelo celular.
• Integração com catálogo de produtos: vincule itens do seu estoque às notas fiscais para maior precisão nas informações. Saiba mais sobre o catálogo de produtos na Point Smart 2.
• Conta Negócio integrada: os valores das vendas caem diretamente na conta, com visibilidade completa do fluxo financeiro.

Para quem está começando a emitir notas fiscais pela primeira vez, também disponibilizamos um guia em vídeo com o passo a passo visual da configuração.

Gerencie suas vendas e documentos fiscais em um só lugar

Ter controle sobre comprovantes e notas fiscais é parte essencial da rotina de qualquer negócio que vende no varejo presencial. A Point Smart 2 foi projetada para que essa gestão aconteça sem fricção: da cobrança à emissão do documento fiscal, tudo no mesmo terminal.

Se você ainda não usa nossa maquininha, peça sua Point Smart 2 hoje mesmo, para começar a integrar a emissão de comprovantes e notas fiscais com a sua maquininha de cartão.