Point Smart 2: função de catálogo para agilizar pedidos em restaurantes

Entenda como o catálogo de produtos da Point Smart 2 transforma a gestão de pedidos no seu restaurante.
Atendente de restaurante retirando pedido e cobrando clientes na mesa

Para usar a função de catálogo da Point Smart 2 e agilizar pedidos em restaurantes, você acessa o menu "Catálogo" no app do Mercado Pago instalado na maquininha, cadastra os itens do cardápio com nome, preço e categoria, e passa a selecionar os pedidos direto na tela durante o atendimento. O sistema monta o total automaticamente, sem digitação manual.

Neste artigo, você vai ver como fazer esse cadastro passo a passo, como organizar o catálogo por categorias para agilizar o atendimento e o que mais a função oferece além da cobrança.

Como cadastrar seus pratos no catálogo da Point Smart 2?

O cadastro de produtos na maquininha é feito pelo app do Mercado Pago instalado na Point Smart 2. O processo funciona assim:

  1. Acesse o app do Mercado Pago na maquininha e entre no menu "Catálogo".
  2. Toque em "Adicionar produto" e insira o nome do item, por exemplo, "Filé ao molho madeira".
  3. Defina o preço unitário do prato.
  4. Crie ou selecione uma categoria para organizar o cardápio: "Entradas", "Pratos principais", "Bebidas" ou "Sobremesas".
  5. Salve o produto e repita o processo para cada item do cardápio.

Você também pode atribuir cores diferentes a cada categoria. Assim, quem  opera a maquininha de cartão com catálogo localiza o prato certo na tela sem precisar rolar listas longas.

Dicas para organizar o catálogo por categoria

Organize o catálogo pensando no fluxo real do pedido, não em ordem alfabética. Para um restaurante com cardápio completo, uma estrutura que funciona bem é: entradas, pratos principais, acompanhamentos, bebidas e sobremesas. Se o estabelecimento oferece um menu executivo no almoço, crie uma categoria separada. No pico de atendimento, qualquer coisa que reduza o tempo de navegação na tela faz diferença.

Você também pode cadastrar variações de um mesmo item. Se o restaurante serve refrigerante em lata e em garrafa, basta criar o produto uma vez e adicionar as variações com os preços correspondentes . Isso evita duplicações no catálogo na Point Smart e mantém o cardápio limpo.

Como o catálogo agiliza pedidos no restaurante?

Com o catálogo de produtos Point Smart 2 bem configurado, o atendente vai à mesa com a maquininha, seleciona os itens na tela e o sistema registra tudo com os preços corretos. Não é preciso voltar ao caixa para conferir valores ou consultar um cardápio impresso.

Para restaurantes com alto volume no almoço ou jantar, isso se reflete no giro de mesas. Cada pedido registrado na maquininha já entra no sistema de cobranças, sem conferência manual entre o que foi pedido e o que será cobrado. Se você busca maneiras de automatizar pedidos e pagamentos no restaurante, nosso blog tem um conteúdo focado nesse tema.

Menos erros e mais agilidade no atendimento

Quando os preços são inseridos manualmente a cada venda, diferenças aparecem com frequência na conta, por distração do operador ou porque uma atualização de preço não chegou a todos. Com o catálogo centralizado na maquininha, os preços ficam atualizados para todos os que operam o terminal.

Outro ponto relevante: cada venda é registrada automaticamente, então o restaurante fecha o expediente com um histórico preciso do que foi vendido, sem precisar reconciliar papéis ou anotações avulsas.

Como funciona o catálogo na Point Smart 2?

A função de catálogo é um recurso nativo da Point Smart 2 que permite registrar todos os itens do cardápio diretamente na memória da maquininha: nome, preço, categoria e variações de um mesmo prato. Com o catálogo ativo, você não precisa digitar o valor de cada pedido. Basta selecionar os itens na tela touchscreen e o terminal calcula o total em segundos.

Para quem administra um restaurante, a função vai além de facilitar o pagamento. Ela transforma a maquininha em um ponto de venda (PDV) compacto, que integra o registro de pedidos ao processamento de cobranças em um único equipamento. Se você quer conhecer todos os recursos disponíveis nesse terminal antes de configurar o catálogo, vale ler a análise completa da Point Smart 2 no nosso blog.

Como é o fluxo de atendimento na prática?

O catálogo aparece na tela assim que você inicia uma nova venda. O atendente seleciona os itens do pedido, uma entrada, um prato principal e uma bebida, por exemplo, e o sistema monta o carrinho com os preços correspondentes. 

O fluxo nativo da maquininha fecha o pedido no momento do pagamento. O  cliente pode pagar usando Pix, cartões de crédito e débito das principais bandeiras e vouchers Pluxee, VR e Alelo. Para manter comandas abertas ao longo do serviço, o ideal é integrar a Point Smart 2 a um software de gestão de comandas.

Cardápio digital na maquininha com Mercado Pago

O Mercado Pago oferece a integração da Point Smart 2 com softwares de gestão para restaurantes, como o Deli. Nessa configuração, o pedido registrado na mesa via maquininha ou tablet chega instantaneamente à  cozinha. O atendente registra, a cozinha recebe e o caixa já tem o pedido pronto para cobrança, tudo em tempo real e sem papel circulando entre salão e cozinha.

Para quem já usa sistemas de PDV, a Point Smart 2 pode ser conectada a essas plataformas, mantendo o catálogo sincronizado entre os dispositivos. Se você quer entender como as soluções do Mercado Pago podem simplificar o caixa do restaurante, nosso blog tem um conteúdo específico sobre o tema.

Mais do que pedidos: relatórios que transformam a gestão

O catálogo da Point Smart 2 também alimenta os relatórios de vendas gerados automaticamente pela maquininha. Ao final de cada dia, você acessa pelo app do Mercado Pago os dados de venda por produto: quais pratos saíram mais, qual foi o ticket médio, qual o volume total. Sem planilha manual. Sem exportação.

Com isso, fica mais fácil decidir o que comprar, o que tirar do cardápio e em quais horários concentrar mais atendentes. Os relatórios de vendas da maquininha ficam disponíveis a qualquer momento no aplicativo, com histórico por período. Configure o catálogo na sua Point Smart 2 e o Mercado Pago cuida do resto.

Um catálogo bem montado muda o ritmo do restaurante

A função de catálogo da Point Smart 2 resolve um problema concreto: elimina a digitação manual de preços durante o atendimento, reduz erros de cobrança e mantém o histórico de vendas por produto disponível no app do Mercado Pago. Para restaurantes com movimento intenso, isso se traduz em menos retrabalho no caixa e mais controle sobre o que entra e o que sai.

Aproveite e compre já a sua Point Smart 2, se você ainda não a tem. Você faz o pedido online, a maquininha chega pelo correio e, assim que a ativar, já pode começar a montar o catálogo do seu restaurante.

FAQs

A Point Smart 2 roda Android com armazenamento interno, o que permite cadastrar um grande número de  produtos. Na prática, restaurantes com cardápios extensos, incluindo pratos, bebidas, sobremesas e variações, conseguem registrar todos os itens sem atingir limitações. O recomendado é manter o catálogo organizado por categorias para que a navegação na tela permaneça ágil mesmo com muitos produtos cadastrados.

Para processar pagamentos, a Point Smart 2 exige conexão ativa, por Wi-Fi ou pelo plano de dados 4G que acompanha a maquininha. O catálogo em si fica armazenado na memória interna do terminal, mas qualquer atualização de preços ou adição de novos produtos exige conexão para sincronizar as informações com a conta do Mercado Pago. E, se quiser conhecer outros modelos das maquininhas Point para ver qual se adequa melhor ao seu negócio, confira nosso blog!

O catálogo da Point Smart 2 é voltado para o atendimento presencial, no salão, no balcão ou na mesa. Para operações de delivery, o Mercado Pago tem soluções específicas, como links de pagamento e integração com plataformas de entrega. No entanto, o catálogo pode ser usado internamente para registrar e organizar pedidos de retirada no balcão, funcionando como um ponto de controle entre o pedido e a cobrança quando o cliente busca  o pedido no local.

Sim. Você pode editar ou remover qualquer produto do catálogo a qualquer momento pelo app do Mercado Pago instalado na maquininha. Basta acessar o menu "Catálogo", localizar o item desejado e escolher entre editar as informações, como nome, preço ou categoria, ou excluí-lo da lista.

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