Acompanhe suas operações com relatórios configuráveis
Novos relatórios de cobranças, pós-cobrança e saques permitem exportar dados em CSV ou XLSX para conciliar com seus sistemas.
Na prática, cada linha do arquivo representa uma operação, com datas, valores, comissões e status. Com esses dados, você pode comparar as informações do Mercado Pago com os registros dos seus sistemas internos, como cobranças recebidas e devoluções realizadas.
Os relatórios disponíveis contemplam três tipos de operação. Para gerar os arquivos pela API, utilize o valor de reportId correspondente:
Relatórios disponíveis
- Cobranças: cobranças recebidas por checkout, Código QR, Point, marketplace e outros canais.
- Pós-cobrança: devoluções, contestações, reclamações e ajustes.
- Saques: saques e transferências de fundos da conta.
Você pode gerar os relatórios manualmente no painel do Mercado Pago ou pela API. Para adaptar os arquivos à sua rotina de conciliação, personalize as colunas e o formato do arquivo. Pela API, também é possível programar a geração diária, semanal ou mensal.
Quando o relatório estiver disponível, será possível baixá-lo em formato CSV ou XLSX. O Mercado Pago também enviará uma notificação por e-mail, independentemente dos outros meios de entrega configurados.
Para começar a utilizar esses relatórios, consulte a documentação de Outras operações. Para implementar a geração e o agendamento pela API, acesse a Referência de API de Relatórios.