Los nuevos reportes de cobros, pos-cobros y retiros permiten exportar datos en CSV o XLSX para conciliarlos con tus sistemas.

En la práctica, cada fila del archivo representa una operación, con fechas, montos, comisiones y estados. Con estos datos, puedes comparar la información de Mercado Pago con los registros de tus sistemas internos, como cobros recibidos y devoluciones realizadas.

Los reportes disponibles contemplan tres tipos de operación. Para generar los archivos mediante la API, utiliza el valor de reportId correspondiente:

• Cobros: cobros recibidos por checkout, Código QR, Point, marketplace y otros canales.
  
• Pos-cobros: devoluciones, contracargos, reclamos y ajustes.
  
• Retiros: retiros y transferencias de fondos de la cuenta.
  

Puedes generar los reportes manualmente en el panel de Mercado Pago o mediante la API. Para adaptar los archivos a tu proceso de conciliación, personaliza las columnas y el formato del archivo. Mediante la API, también es posible programar la generación diaria, semanal o mensual.

Cuando el reporte esté disponible, podrás descargarlo en formato CSV o XLSX. Mercado Pago también enviará una notificación por email, independientemente de los otros medios de entrega configurados.

Para comenzar a utilizar estos reportes, consulta la documentación de Otras operaciones. Para implementar la generación y la programación mediante la API, accede a la Referencia de API de Reportes.