Com quem compartilhamos seus dados?

No Mercado Livre, não vendemos ou comercializamos dados que identifiquem nossos usuários. Também não compartilhamos nem transferimos os seus dados pessoais a terceiros, exceto se forem:

• Prestadores de Serviços:
  
  São terceiros contratados para atuar em nome do Mercado Livre para prestar serviços seguindo nossas instruções e de acordo com o estabelecido nesta Declaração de privacidade, a fim de ajudar a melhorar ou facilitar as operações por meio das nossas plataformas, como:
  

  a) Empresas de transporte, logística, courier e de entrega para o envio dos produtos que você comprou. 

  b) Meios de pagamento, intermediários na gestão de pagamentos ou seguros, para obtenção do pagamento pelos serviços ou produtos contratados, bem como para fornecer proteção em relação aos produtos adquiridos.

  c) Provedores de sistemas de computador, de serviços em nuvem, de bancos de dados e de serviços tecnológicos.

  d) Centrais de atendimento ao cliente.

  e) Empresas que gerenciam programas de fidelidade para a concessão de benefícios. 

  f) Agências de publicidade ou marketing.

  g) Consultores de análise de dados.

  h) Agências de cobrança.

  i) Instituições governamentais ou empresas especializadas em riscos, com o objetivo de verificar suas informações.

Esses Prestadores de serviços acessam apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos serviços acordados e não podem utilizá-los para outros fins que não lhes tenham sido confiados pelo Mercado Livre.

• Parceiros comerciais:
  
  Parceiros comerciais com os quais o Mercado Livre mantém um relacionamento de colaboração ou parceria, a fim de oferecer promoções, produtos e serviços dessas empresas ou co-branding e/ou em conformidade com obrigações legais.
  
  Além disso, podemos compartilhar informações dos usuários com nossos parceiros comerciais, a fim de evitar ações fraudulentas e garantir um ambiente seguro e sustentável em nossa plataforma.
  
  Buscamos sempre que os padrões de confidencialidade e segurança sejam atendidos por meio da assinatura de acordos ou convênios.
  

• Grupo Mercado Livre:
  
  Empresas pertencentes ao nosso grupo que operam sob os mesmos processos e políticas internas, para cumprir com nossas políticas internas, evitar fraudes, gerenciar riscos e facilitar a gestão dos serviços e produtos do Mercado Livre.

• Contraparte na transação:
  
  Usuários das plataformas do Mercado Livre para entrar em contato com outros usuários no âmbito das transações.
  
  
• Autoridades públicas:
  
  Autoridades administrativas e judiciais que, no exercício de sua competência, exijam informações ou decidam partilhá-los com terceiros,mesmo que não haja ordem ou citação executiva ou judicial para esse efeito, para os seguintes fins:
  
  (a) Colaborar na investigação e denunciar fraudes, pirataria, violação de direitos de propriedade intelectual ou industrial, ou qualquer outro ato ilícito, bem como qualquer atividade ou circunstância que possa gerar responsabilidade legal para o Mercado Livre e/ou aos seus usuários.
  

  (b) Resguardar o interesse público, a administração da justiça, o exercício ou defesa de um direito em um processo judicial ou administrativo e/ou a resolução de disputas.

  (c) Cumprir com qualquer lei, regulamento ou disposição legal aplicável, ou algum mandado de autoridade competente devidamente fundamentado e motivado.

• Membros do Brand Protection Program:
  
  Titulares de propriedade intelectual ou seus procuradores, que participem do Brand Protection Program do Mercado Livre, e denunciaram anúncios que supostamente violam os direitos deles.
  
  
• Intervenientes em Disputas:
  
  Autoridades, compositores amigáveis, tribunais ou instituições que intervenham na resolução de disputas, a fim de resolver disputas que possam surgir entre usuários ou entre eles e qualquer empresa do grupo corporativo do Mercado Livre e usuários.
  
  
• Desenvolvedores:
  
  Dentro da estrutura e condições do Programa para Desenvolvedores do Mercado Livre.
  
  
• Usuários e/ou visitantes das diferentes plataformas do Mercado Livre:
  
  Usuários e/ou visitantes da nossa plataforma a quem fornecemos informações para que possam tomar uma decisão de compra informada.
  
  Por exemplo:
  
  De vendedores, o número de vendas feitas pelo vendedor será divulgado na plataforma, assim como a reputação, atendimento ao cliente, opiniões dos compradores (cujo conteúdo não é de responsabilidade do Mercado Livre) e pontualidade na entrega dos produtos.
  
  Além disso, disponibilizamos aos vendedores informações sobre publicações de outros vendedores que oferecem o mesmo produto na plataforma Mercado Livre. O objetivo é sugerir que melhorem os seus preços e possam oferecer uma oferta mais competitiva.
  
  
• Instituições públicas e/ou privadas que prestam serviços de informação creditícia
  

  Podemos, sempre que a lei aplicável permitir, compartilhar, com Instituições públicas ou privadas que forneçam serviços de informação ou histórico de crédito, informações vinculadas ao seu comportamento creditício ou ao cumprimento ou descumprimento de obrigações de conteúdo patrimonial.

• Outros usuários dos Sites e/ou Serviços:
  
  Podemos divulgar seus dados pessoais a outros usuários dos Sites e/ou Serviços, instituições ou terceiros, quando houver motivos suficientes para considerar que sua atividade é suspeita (tentar ou cometer um crime ou tentar prejudicar outras pessoas).
  

• Cessionários de direitos creditórios:
  
  Na venda ou cessão de crédito
  

Caso o Mercado Livre decida compartilhar seus dados pessoais com terceiros que não os mencionados, vamos solicitar seu consentimento prévio.

Da mesma forma, você dá o seu consentimento expresso e informado para que o Mercado Livre ceda, transmita ou transfira seus dados pessoais aos destinatários descritos nesta seção.

O Mercado Livre não será responsável pelo uso indevido de seus dados pessoais por parte de terceiros, se tais terceiros tiverem coletado e/ou processado diretamente seus dados.