COMPRA GARANTIDA DO MERCADO PAGO

GANHE A CONFIANÇA DOS SEUS CLIENTES E AUMENTE SUAS VENDAS

Agora, seus clientes podem garantir a compra deles, e isso aumenta a sua credibilidade.

Pessoal usando um notebook

Que tal vender mais?

Peça para seus clientes iniciarem sessão na conta Mercado Pago quando forem pagar, assim, a compra deles fica garantida.

Protegemos seus clientes para fortalecer seus negĂłcios

Garantia grĂĄtis e automĂĄtica
Ao receber com um link de pagamento ou pela sua loja virtual, vocĂȘ jĂĄ oferece a Compra Garantida para seus clientes.
Mais conversĂŁo
Sabendo que estĂŁo protegidos, seus clientes confiam em comprar seus produtos.
Resolução de reclamaçÔes
Se vocĂȘ receber uma reclamação, entramos em contato com vocĂȘ para resolvĂȘ-la o quanto antes.

Como a Compra Garantida do Mercado Pago funciona

A compra estarĂĄ garantida se seu cliente:

  • Iniciou sessĂŁo na conta Mercado Pago e comprou um produto
  • NĂŁo recebeu a compra
  • Fez uma reclamação atĂ© 14 dias apĂłs o pagamento

NĂŁo oferecemos cobertura se:

  • Seu cliente pagar sem ter iniciado sessĂŁo no Mercado Pago
  • O produto apresentar algum problema quando o cliente recebĂȘ-lo ou se o pacote estiver vazio
  • Seu cliente tiver adquirido um serviço, uma assinatura ou um produto digital (ex.: streaming de vĂ­deo)

Como manter a satisfação dos seus clientes

A satisfação dos seus clientes é fundamental para os seus negócios. Por isso, te ajudamos em todas as etapas.

Conferir boas prĂĄticas

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