Como gerar link de pagamento? Guia completo para vender à distância

Saiba como criar links de pagamento seguros, práticos e personalizados para cobrar seus clientes de forma rápida e eficiente.

Gerar links de pagamento é um processo prático que permite cobrar clientes de forma rápida e segura, sem a necessidade de um site ou maquininha de cartão. Basta escolher uma plataforma de pagamento, definir o valor e a descrição do produto ou serviço, e gerar o link que pode ser compartilhado por diversos canais digitais. 

Os links de pagamento oferecem flexibilidade e segurança tanto para o vendedor quanto para o cliente. Neste guia, vamos detalhar o passo a passo para criar, personalizar e compartilhar seu link de pagamento, além de apresentar dicas valiosas para otimizar suas vendas e aproveitar ao máximo essa ferramenta.

Como criar um link de pagamento? Passo a passo

Gerar um link de pagamento para seus clientes não precisa ser difícil. Confira as etapas do processo:

1° Passo: Escolha da plataforma

O primeiro passo é escolher uma plataforma de pagamentos confiável, como o Mercado Pago. Ao tomar essa decisão, é importante considerar fatores como as taxas cobradas, os métodos de pagamento aceitos, o prazo de recebimento e a facilidade de integração com o seu negócio. 

O Mercado Pago oferece soluções completas para diferentes tipos de vendas, permitindo que você aceite as principais bandeiras de cartão de crédito, boleto, Pix e venda parcelado sem acréscimo.

2° Passo: Criação da conta

A maioria das plataformas exige o cadastro de uma conta com dados pessoais e bancários. Após preencher os formulários, é necessário verificar o e-mail e, em alguns casos, validar documentos para ativar os serviços financeiros, como CPF/CNPJ, comprovante de endereço, entre outros.

3° Passo: Geração do link

Para gerar o link de pagamento, acesse a seção de cobrança ou "cobrar com link" no painel da plataforma escolhida. Em seguida, informe o valor do produto ou serviço e adicione uma descrição, como o nome do item ou número do pedido. 

Caso necessário, defina uma data de validade ou um número limite de usos para o link. Depois, basta gerar o link e copiá-lo para compartilhar com o cliente.

Personalização e envio do link de pagamento

A personalização do link de pagamento é importante para aumentar a confiança do cliente e melhorar as taxas de conversão. Nomeie claramente o produto ou serviço que está sendo cobrado, para que o cliente saiba exatamente o que está comprando. Se possível, adicione a imagem ou o logotipo da sua empresa, o que ajuda a reforçar a identidade visual. 

Se as suas vendas ocorrem primariamente nas redes sociais, não deixe de conferir nosso blog sobre como criar um perfil atrativo no Instagram do seu negócio.

Onde enviar o link de pagamento:

• WhatsApp e Telegram
• Instagram e demais redes sociais
• E-mail marketing
• Mensagens SMS
• QR Code impresso ou digital

Quem pode gerar link de pagamento?

Qualquer pessoa ou empresa que tenha uma conta em uma plataforma de pagamentos, como o Mercado Pago, pode gerar um link de pagamento. Isso facilita o recebimento de valores sem precisar de uma loja física.

Link avulso, recorrente ou por assinatura: qual escolher?

Existem três formatos principais de links de pagamento:

• Link avulso: mais comum e utilizado. Serve para cobranças únicas e pontuais.
• Link recorrente: ideal para mensalidades ou serviços contratados periodicamente. O sistema faz a cobrança automática no cartão do cliente, com autorização prévia.
• Link por assinatura: semelhante ao recorrente, mas com valor fixo e tempo de duração definido. Bastante usado para cursos, academias, consultorias e plataformas digitais.

Cada modelo atende a um tipo de necessidade. Verifique se a plataforma escolhida oferece essas opções e qual delas se encaixa melhor no seu modelo de negócio.

Vantagens de usar link de pagamento

Utilizar links de pagamento traz benefícios reais para negócios de todos os tamanhos:

• Agilidade: em segundos, você gera e compartilha a cobrança.
• Mobilidade: venda de onde estiver, sem depender de estrutura física.
• Flexibilidade: aceite diversos meios de pagamento sem precisar maquininhas.
• Controle: acompanhe o status das cobranças em tempo real pelo painel.

Além disso, é uma ferramenta acessível para quem está começando ou quer vender com praticidade, sem precisar criar uma loja virtual.

Tem taxa para gerar link de pagamento?

Sim, geralmente as plataformas de pagamento cobram uma pequena taxa sobre o valor da transação. Essa taxa varia de acordo com a plataforma e o tipo de pagamento (à vista ou parcelado). No Mercado Pago, se você optar por receber o pagamento na hora, a taxa é de 4,98%. Para recebimento em 30 dias, a taxa é de 3,99%. 

Como o Mercado Pago facilita o recebimento de pagamentos?

O Mercado Pago é uma das soluções mais populares para quem deseja realizar transações de pagamento de forma segura e rápida. Ele oferece uma série de funcionalidades que facilitam o processo de cobrança, como a criação de links de pagamento e QR codes para transações rápidas, tudo de forma intuitiva e acessível.

Com o Mercado Pago, você pode gerar links personalizados para cobranças únicas ou recorrentes e compartilhá-los diretamente com seus clientes via e-mail, WhatsApp ou redes sociais. Ao fazer vendas com frequência, você pode receber seu dinheiro na hora, com uma taxa de 4,98%, ou em 14 dias, com taxa de 4,49%. E o melhor, você pode oferecer parcelamento sem juros para seus clientes, um grande atrativo para seu negócio!

Link de pagamento do Mercado Pago é seguro?

Quando se trata de segurança, o Mercado Pago adota diversos mecanismos de proteção para garantir que tanto os vendedores quanto os compradores tenham uma experiência segura. A plataforma implementa uma série de camadas de segurança que protegem as informações pessoais e financeiras durante as transações:

• Criptografia avançada: garante que os dados dos clientes sejam protegidos durante o processo de pagamento. 
• Monitoramento contínuo das transações: ajuda a identificar qualquer atividade suspeita e agir rapidamente, evitando fraudes.

Essas camadas de segurança ajudam a garantir que as transações realizadas por meio dos links de pagamento sejam seguras, criando uma experiência confiável tanto para quem compra quanto para quem vende. Ao utilizar o Mercado Pago, você tem a certeza de que os dados estão sendo protegidos com a mais alta segurança. 

Para saber mais sobre o sistema de pagamento seguro para e-commerces, confira o nosso blog de como proteger a sua loja!

Problemas comuns em links de pagos e como resolver

Embora a criação de links de pagamento seja um processo descomplicado, alguns problemas podem surgir ao longo do caminho. A seguir, algumas dicas de como solucioná-los.

Link expirado

Os links de pagamento têm uma validade, que pode ser definida pelo vendedor ao criar o link. Quando o cliente tenta acessar o link e encontra uma mensagem de erro, pode ser que o link tenha expirado.

• Solução: verifique a data de validade do link. Se necessário, gere um novo link de pagamento com uma data estendida ou sem prazo de validade.

Cliente não consegue pagar

Em alguns casos, o cliente pode encontrar dificuldades ao tentar pagar. Isso pode ocorrer por diversos motivos, como problemas no navegador, falhas na internet ou erros na plataforma.

• Solução: oriente o cliente a tentar outro método de pagamento ou acessar o link em um navegador diferente. Caso o problema persista, entre em contato com o suporte da plataforma para resolver o problema.

Pagamento não compensado

Quando o pagamento é realizado, mas não é confirmado pela plataforma, pode ser um problema técnico ou uma questão com o banco do cliente.

• Solução: verifique o status da transação no painel de controle da plataforma. Algumas plataformas exigem aguardar o prazo de compensação (principalmente para boletos) antes de concluir a transação.

Dicas para vender mais com link de pagamento

O link é um convite à venda, mas você ainda precisa incentivar seu cliente a concluir esse processo. A seguir, trazemos algumas boas práticas para aumentar suas vendas com links de pagamento. 

Use descrições claras e objetivas

Quando você compartilha um link de pagamento, é importante garantir que o cliente entenda rapidamente o que está sendo oferecido. A descrição do produto ou serviço no link deve ser clara e objetiva. Por exemplo, em vez de colocar apenas "Compra de Produto", adicione detalhes como "Camiseta Estampada - Tamanho M - R$ 79,90". Quanto mais específico, maior a chance de conversão.

Além disso, use uma linguagem direta e sem ambiguidades. Se o cliente não entender exatamente o que está comprando, ele pode ficar inseguro e desistir da compra.

Inclua benefícios e diferenciais do seu serviço

Ao enviar o link, adicione informações extras que reforçam os benefícios do produto ou serviço. Pode ser um bônus, uma garantia ou até um desconto por tempo limitado. Essas informações ajudam o cliente a se sentir mais seguro sobre a compra, além de criar um senso de urgência.

• Exemplo: “Compre agora e ganhe um bônus em cashback”. Esse tipo de incentivo pode aumentar a taxa de conversão, especialmente quando há uma oferta exclusiva.

Crie urgência

A urgência é um dos gatilhos mentais mais eficazes para estimular compras rápidas. Se você tem uma promoção ou um desconto, não deixe de adicionar um prazo para que o cliente sinta que precisa agir rapidamente.

• Exemplo: “Oferta válida por tempo limitado!”. Esse tipo de frase, se bem aplicada, pode aumentar suas vendas, criando um impulso no cliente para finalizar a compra imediatamente.

Lembre-se de considerar também seus indicadores de desempenho de vendas online, de maneira que seja sempre possível controlar e metrificar seus resultados.

Links de pagamento: praticidade e agilidade em cobranças

Gerar e usar links de pagamento é uma das formas mais acessíveis, práticas e seguras de vender online e cobrar à distância. Com poucos cliques, você cria uma cobrança personalizada, aceita diversos meios de pagamento e ainda acompanha o status de cada transação em tempo real. Se a sua clientela ainda prefere pagar com boletos, confira em nosso blog o guia passo a passo de como emiti-los pelo Mercado Pago.

O Mercado Pago oferece uma experiência completa para empreendedores que querem vender com agilidade e confiança. Crie seu link de pagamento agora e facilite suas vendas, onde quer que seu cliente esteja!