Prestashop

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• Problemas frequentes

O Checkout Pro pode ser testado no modo Sandbox?

No Modo Sandbox, só é possível gerar pedidos com status de Transação Pendente, mas não é possível atualizar o pedido via notificação, pois o comerciante_order não adiciona pagamentos no Modo Sandbox.

Recomendamos usar test_user no modo de produção para testar todos os fluxos de plug-in.

Você pode testar com test_user no Checkout Pro?

É possível testar o plugin com test_user no Modo de produção.

No Modo Sandbox, só é possível gerar pedidos com status de Transação Pendente, mas não é possível atualizar o pedido via notificação, pois o comerciante_order não adiciona pagamentos no Modo Sandbox.

Você pode testar com test_user no Checkout Transparent ON ou OFF?

Sim, é possível testar Transparent Checkout ON ou OFF com test_user.

É possível testar com Modo de Produção ou Modo Sandbox.

Temos PSE como meio de pagamento para API Checkout na Colômbia?

Não temos PSE para Checkout Transparent OFF, só temos PSE disponível para Checkout Pro.

Suportamos o Modo Gateway?

Ainda não oferecemos suporte ao Modo Gateway no PrestaShop.

Um usuário pode ter mais de uma loja no PrestaShop usando as mesmas credenciais de conta?

Não há problema em usar as mesmas credenciais em várias lojas.

Mas, se o vendedor quiser que cada uma de suas lojas seja rastreada, ele poderá criar app-id diferentes, um para cada loja, e usar as credenciais desse ID de aplicativo especificado.

Link para criar um novo ID de aplicativo: http://applications.mercadopago.com/

Como conciliar o transaction_id do pedido no PrestaShop com o pagamento em MP?

Para pagamentos do Checkout Pro, o transaction_id é o merchant_order_id.

Para pagamentos com Checkout transparente ON ou OFF, o transaction_id é o payment_id.

 

O plugin faz conversão de moeda?

Não, o plugin PrestaShop não faz conversão de moeda.

Notificações

• Sandbox não tem a opção de notificações disponível
• Em produção, é muito importante poder receber notificações de que a URL possui um certificado HTTPS.

 

• Como relalizar testes?

1. Acessar o site Mercado Pago Developers
2. Iniciar sessão na sua conta do Mercado Pago
3. Acessar "Suas integrações"
4. Selecione a aplicação que quer testar e acessar
5. Clicar em “Contas de Teste”
6. Criar duas contas de teste: uma para vendedor e outra para comprador
7. Iniciar sessão na conta de teste do vendedor e criar uma aplicação
8. Inserir as credenciais access_token e public_key de produção e teste da conta de teste vendedor nas configurações do Plugin em seu painel PrestaShop
9. Iniciar sessão na conta de teste do comprador
10. Realizar o pagamento enviando dados de teste (CPF, Telefone, RG, e-mail da conta teste do comprador e cartões de teste)