Woocommerce
Perguntas mais frequentes
Checkout Mercado Pago. Os pedidos são atualizados usando o IPN Merchant Order?
Sim. Utilizamos a notificação de Pedidos do Comerciante IPN para atualizar os pedidos gerados pelo Checkout do Mercado Pago.
Checkout personalizado –Pague com dinheiro. Os pedidos são atualizados usando Webhook payment?
Sim. Usamos a notificação de pagamento do Webhook para atualizar os pedidos gerados pelo Checkout personalizado – Pague com dinheiro.
Erros mais comuns:
Certificate signed by unknown authority
Mercado pago recomenda usar https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/docs/checkout-api/additional-content/security/pci
Links de consulta de certificados:
Use o teste do servidor SSL para confirmar se o SSL foi implementado e solucionar quaisquer problemas.
Execute uma verificação de SSL para descobrir links e conteúdos inseguros.
- Notificação respondendo -1
Nosso plugin não tem uma resposta -1 por padrão.
Esta pode ser uma configuração do servidor de aplicativos, que pode estar analisando o cabeçalho da solicitação e bloqueando-o.
O vendedor deve revisar seu arquivo de configuração .htaccess ou configuração vhost Apache ou NGINX ou quaisquer plugins de segurança que tenham instalado.
- Erro Status 526
o Mercado Pago não aceita o certificado https
Status do pagamento
Outros problemas frequentes:
A solução é aumentar o tempo para mais de 60 minutos ou desabilitar a função na plataforma.
Esse comportamento ocorre para pagamentos que não são aprovados imediatamente, ou seja, para pagamentos OFF, que demoram para serem aprovados e atualizados na plataforma. Assim, para pagamentos pendentes, a plataforma altera o status foi cancelado de acordo com o tempo determinado nesta funcionalidade. O plug-in não tem ação sobre esse comportamento.
Como pode ver na imagem, a plataforma enviou uma mensagem de que o limite de tempo foi atingido.
Para configurar acesse suas configurações no painel de administrador:
- Woocommerce> Configurações> Produto> Es toque
Observação: Este campo não deve ser preenchido com números negativos ou com 0, apenas deve ser preenchido com números inteiros, caso a funcionalidade seja utilizada.
- Como realizar testes?
- Acessar o site Mercado Pago Developers
- Iniciar sessão na sua conta do Mercado Pago
- Acessar "Suas integrações"
- Esc olher a aplicação que quer testar e acessar
- Clicar em “Contas de Teste”
- Criar duas contas de teste: uma para vendedor e outra para comprador
- Iniciar sessão na conta de teste do vendedor e criar uma aplicação.
- Inserir as credenciais access_token e public_key de produção e teste da conta de teste vendedor nas configurações do Plugin em seu painel Woocommerce
- Iniciar sessão na conta de teste do comprador
- Realizar o pagamento enviando dados de teste (CPF, Telefone,RG, e-mail da conta teste do comprador e cartão de crédito)