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Otras operaciones

Los reportes de otras operaciones permiten configurar, generar y descargar información financiera sobre las operaciones de tu cuenta. Cada reporte se crea de forma asíncrona a partir de una configuración de columnas y notificaciones, y se descarga en formato CSV o XLSX.

Tipos de reporte

El parámetro reportId define las operaciones incluidas.

reportIdReporteDescripción
activities_collectionReporte de cobrosCobros recibidos por checkout, QR, Point, marketplace y otros canales.
activities_after_collectionReporte pos-cobrosDevoluciones, contracargos, reclamos y ajustes.
activities_withdrawReporte de retirosRetiros y transferencias de fondos desde la cuenta.

Consulta los Campos del reporte para seleccionar las columnas de cada tipo.

Uso del reporte

Cada fila del archivo representa una operación y contiene fechas, montos, comisiones y estados. Utiliza los reportes para conciliar cobros, devoluciones, contracargos, reclamos y retiros con tus sistemas internos.

Puedes generar el reporte manualmente desde Tus integraciones > Ver mis cobros y movimientos o mediante API. Cada solicitud de generación manual admite hasta un año de datos.

Los reportes creados con cuentas de prueba no contienen datos. Sin embargo, los flujos de generación, consulta y listado funcionan normalmente.

Para conocer los canales de generación y las características técnicas del archivo, consulta Generar reporte.