Vendas externas: como equipar sua equipe de vendas com Point Mini e Point Tap

A Point Mini e o Point Tap são as duas soluções do Mercado Pago ideais para cobranças em campo. A Point Mini é uma maquininha de cartão supercompacta, enquanto o Point Tap é uma tecnologia que transforma o  celular em maquininha. Com ambas, sua equipe aceita  cartões de crédito e débito das principais bandeiras, pagamento por aproximação e carteiras digitais. Em todos os casos, as soluções estão integradas ao app do Mercado Pago e registram cada venda no mesmo painel.

Neste artigo, você vai entender como cada solução funciona na prática, para qual perfil de equipe faz mais sentido e como decidir entre as duas, ou quando usar as duas juntas, dependendo de como sua equipe trabalha no campo.

Quais ferramentas uma equipe de vendas externas precisa?

Uma equipe de vendas externas precisa de ferramentas para gerenciar contatos, otimizar rotas e receber pagamentos no campo. É  nesse último ponto em que  muitas operações ainda têm furos: CRM e apps de gestão são comuns, mas uma solução de pagamento integrada à rotina do vendedor ainda é raridade em muitas equipes.

Quando a cobrança fica para depois da visita, o ciclo se estende e a chance de desistência sobe. Uma maquininha no campo encerra a venda ali: o cliente paga, o comprovante sai na hora e o dinheiro cai na conta do Mercado Pago. Para o consultor de vendas externas, isso representa mais vendas fechadas por dia sem aumentar o esforço por visita.

O Mercado Pago oferece duas soluções para esse contexto: a Point Mini, um dispositivo físico portátil, e o Point Tap, que usa o NFC do próprio celular. As duas podem conviver na mesma equipe ou ser escolhidas conforme o perfil de cada vendedor.

Point Mini: autonomia de pagamento para trabalho em campo

A Point Mini é uma maquininha de cartão compacta que se conecta ao celular por Bluetooth e opera com o app do Mercado Pago. Cabe no bolso, aguenta horas de uso sem recarregar e aceita pagamento por aproximação e cartões de débito e crédito.

Como a Point Mini funciona no trabalho externo?

O vendedor conecta o dispositivo ao celular via Bluetooth, abre o app do Mercado Pago e digita o valor da venda. O cliente aproxima o cartão, insere o chip ou passa a tarja, e o comprovante é enviado  por SMS ou e-mail na hora. Não é necessário   Wi-Fi: o dispositivo funciona com o pacote de dados do celular do vendedor.

Para conferir as especificações técnicas de cada versão, incluindo conectividade e bandeiras aceitas, vale consultar os modelos e taxas das maquininhas Point no nosso blog.

Para qual perfil de equipe a Point Mini é indicada?

A Point Mini faz sentido para equipes com alto volume de visitas diárias: 

• Representantes comerciais.
• Vendas externas PAP (porta a porta).
• Equipes em feiras e eventos.
• Vendedores que atendem clientes com meios de pagamento variados. 

Um dispositivo separado para cobrar evita que o vendedor fique alternando entre apps durante o atendimento, o que costuma atrapalhar mais do que parece. Times que já usam um aplicativo de vendas externas para gerenciar pedidos e rotas tiram proveito dessa separação de funções: o celular cuida da gestão e a Point Mini cuida da cobrança.

Point Tap: o celular como terminal de cobrança

O Point Tap transforma o celular em maquininha de cartão. Sem hardware extra, o vendedor recebe pagamentos por aproximação usando apenas  o NFC do smartphone. Para quem não quer carregar mais um dispositivo, é uma opção que integra a cobrança ao celular já em uso.

Como ativar e usar o Point Tap?

Para ativar o Point Tap, basta ter o app do Mercado Pago em um celular Android com NFC. Na hora da venda, o vendedor entra na opção de cobrar por aproximação, digita o valor e aproxima o celular do cartão ou da carteira digital do cliente. O pagamento é processado  em segundos, sem etapas extras. Para um passo a passo completo, nosso blog tem um artigo sobre como usar o Point Tap.

E, se sua equipe trabalhar com iPhone, há  a tecnologia Tap to Pay, que funciona da mesma forma e é compatível com iOS.

Quando o Point Tap faz sentido no campo?

O Point Tap funciona bem em situações em que o atendimento precisa ser ágil: 

• Eventos com alto fluxo de pessoas.
• Abordagens de curta duração.
• Contextos em que carregar hardware extra não cabe na rotina. 
• Equipes em locais com cobertura de dados estável e clientes com cartões habilitados para pagamento por aproximação, o celular funciona como  terminal. 

Uma equipe de vendas externas que já usa o celular como ferramenta central de trabalho, para roteirização, pedidos e comunicação com o gestor, não precisa de nenhum equipamento novo para começar.

Point Mini ou Point Tap: como escolher para sua equipe

A escolha depende do contexto de trabalho e dos clientes. A Point Mini funciona melhor quando:

• A equipe trabalha em feiras, eventos ou vendas externas PAP, com alto volume de atendimentos por dia.
• O vendedor prefere separar o dispositivo de cobrança do celular de trabalho.

O Point Tap faz mais sentido quando:

• A equipe já usa o celular como ferramenta central de trabalho.
• O contexto exige agilidade e carregar hardware extra não cabe na rotina.
• A equipe está começando e quer testar uma solução sem investimento inicial em dispositivo.

Para equipes que atendem perfis variados, vale avaliar as melhores maquininhas Point para cada perfil. Em alguns casos, oferecer Point Mini para parte da equipe e Point Tap para outra amplia a cobertura sem pesar muito no orçamento.

Do ponto de vista de força de vendas, as duas soluções oferecem o mesmo controle: cada transação fica registrada no painel do Mercado Pago com data, valor e forma de pagamento, o que permite acompanhar a performance de cada vendedor sem precisar pedir relatório.

Point Mini e Point Tap para vendas externas

Como as vendas da equipe chegam à conta da empresa?

O Mercado Pago permite que você adicione colaboradores à conta da empresa. Cada vendedor opera com acesso próprio, cobra com a Point Mini ou o Point Tap e as transações caem diretamente no saldo da conta principal, sem precisar de repasse manual ou transferência entre contas.

Como funciona o acesso de cada colaborador?

O gestor cadastra cada vendedor como colaborador dentro da conta Mercado Pago da empresa e define quais permissões cada um tem. O colaborador instala o app no próprio celular, entra com o acesso concedido e já pode  cobrar. As vendas aparecem no painel da conta principal, identificadas por quem realizou cada transação.

O que o gestor consegue acompanhar pelo painel?

No painel do Mercado Pago, você vê todas as transações da equipe em um só lugar: quem vendeu, quando, qual valor e qual forma de pagamento. É possível  filtrar por colaborador e por período, o que facilita acompanhar a performance individual sem depender de relatório separado. 

Para quem gerencia uma equipe grande, esse controle é parte central de como funcionam vendas externas na prática dentro do ecossistema do Mercado Pago.

Tudo pronto para colocar sua equipe em campo

Com este artigo, você já tem o suficiente para estruturar o lado do pagamento nas suas vendas externas. Point Mini e Point Tap resolvem problemas diferentes, mas qualquer um dos dois fecha a venda no campo sem depender de cobrança posterior.

Peça sua maquininha Point Mini ou comece a cobrar com o Point Tap e comece a equipar sua equipe de vendas externas com as melhores ferramentas de cobrança do mercado.