Como fazer demonstrações da Point para convencer lojistas

Para convencer um lojista com uma demonstração da Point, mostre o produto funcionando em menos de 3 minutos, conecte cada funcionalidade a um problema real do negócio dele e finalize com uma proposta de ação concreta. O argumento mais poderoso não é o preço, mas mostrar quanto o lojista pode perder por não aceitar mais formas de pagamento. A demonstração precisa ser uma experiência, não uma apresentação de slides.

Neste artigo, vamos ver como preparar a abordagem antes de chegar ao estabelecimento, como conduzir a demonstração ao vivo, quais objeções surgem com mais frequência e como o Programa de Revendedores do banco digital Mercado Pago apoia quem quer crescer nesse mercado.

Como estruturar a demonstração da Point passo a passo

Uma demonstração bem-sucedida começa antes de você entrar na loja. É fundamental chegar com a maquininha carregada, o app do Mercado Pago configurado e, se possível, com informações sobre o tipo de negócio que vai visitar, pois uma padaria, salão, mercadinho ou loja de roupas têm dores diferentes.

Antes de chegar: prepare o cenário

Pesquise o perfil do lojista com antecedência, veja se ele já usa alguma maquininha, quais bandeiras aceita e como costuma receber pagamentos. Esse contexto permite personalizar a demonstração para o dia a dia real daquele negócio, o que aumenta muito o impacto da apresentação.

Leve também um cartão próprio para simular uma transação ao vivo. Nada substitui o lojista vendo o pagamento aprovado na tela, pois isso cria confiança de forma concreta e imediata.

Durante a demonstração: os 3 momentos que decidem a venda

Estruture a apresentação em três blocos curtos:

• Conexão com o problema: pergunte quantas vendas ele perde por não aceitar determinada bandeira ou Pix. Deixe o lojista falar antes de apresentar a solução.
• Demonstração ao vivo: processe um pagamento real ou simulado. Mostre a aprovação, o recibo e o extrato no app. Destaque a velocidade de recebimento e as opções de parcelamento.
• Proposta de continuidade: explique as condições do Programa de Revendedores e como o suporte funciona após a venda.

Manter esse ritmo evita que a conversa se estenda demais e mantém o lojista engajado do início ao fim.

Como lidar com as objeções mais comuns dos lojistas

Conhecer as objeções antecipadamente permite transformar cada resistência em uma oportunidade de aprofundar a conversa.

"Já tenho maquininha de outro banco"

Não confronte a escolha atual do lojista, mas pergunte se ele está satisfeito com o prazo de recebimento e com as taxas. Muitos lojistas não sabem que podem receber no mesmo dia ou no próximo dia útil com a Point. Mostre isso no app ao vivo: o extrato com a previsão de crédito é um argumento visual poderoso.

"Não sei se meus clientes usam Pix ou cartão"

Aqui, o dado importa: o Pix já é um dos meios de pagamento mais usados no Brasil. A Point aceita Pix, débito, crédito e parcelamento, tudo em um único aparelho. Mostrar essa versatilidade ao vivo, processando um pagamento via QR Code e depois via cartão, elimina a dúvida de forma prática.

"O custo é alto"

Evite entrar em uma guerra de preços. Redirecione para o custo de oportunidade: cada venda perdida por falta de maquininha tem um valor. Ajude o lojista a calcular quantas transações ele faz por semana e quanto deixaria de faturar sem a Point. Esse exercício costuma mudar a perspectiva sobre o investimento.

"Já recebo em dinheiro e Pix direto na conta"

Argumente como a gestão do dinheiro físico exige logística para garantir o troco correto, além de cuidados com o armazenamento e segurança do caixa. Quanto ao Pix manual, a digitação do valor pelo cliente ou pelo vendedor é uma fonte frequente de erros. Inserir um montante incorreto exige a realização de estornos, o que gera retrabalho e desconforto na relação com o cliente. A maquininha Point integra o valor diretamente no terminal, eliminando chances de erro humano na transação.

Como o Mercado Pago apoia quem revende a Point

O Programa de Revendedores do Mercado Pago oferece uma estrutura pensada para quem quer transformar a venda de maquininhas em uma fonte de renda consistente. Revendedores têm acesso a materiais de apoio, comissões por venda e suporte para crescer na atividade.

Além disso, o portfólio de maquininhas Point inclui modelos para diferentes perfis de negócio — do pequeno empreendedor ao estabelecimento de médio porte —, o que amplia as possibilidades de abordagem durante a demonstração. Ter mais de um modelo disponível para mostrar ao lojista permite encontrar a opção que faz mais sentido para o volume e o tipo de venda dele.

Os benefícios de fazer parte do programa incluem:

• Comissões por venda: você ganha a cada maquininha ativada pelo lojista.
• Incentivos em dinheiro: além da comissão, ganhe incentivos conforme for avançando nos níveis do programa (aprendiz, especialista, empreendedor e top empreendedor).
• Materiais de apoio: conteúdos e argumentos prontos para usar nas abordagens.
• Suporte pós-venda: estrutura para atender o lojista após a compra, o que fortalece a relação e abre espaço para novas indicações. Conheça mais dicas de pós-venda sendo revendedor Point no nosso blog.
• Portfólio variado: acesso a diferentes modelos da Point para adaptar a oferta ao perfil de cada cliente.

Se quiser entender como transformar essa atividade em renda extra estruturada, veja também como funciona o programa Renda na Mão.

Comece a vender mais com a Point

A demonstração é o momento em que o lojista decide confiar na solução que você está oferecendo. Quanto mais preparada e personalizada for a apresentação, maior a chance de fechar na hora. Conhecer as objeções, dominar o produto e ter um roteiro claro faz toda a diferença na conversa.

Se você quer estruturar essa atividade como uma fonte de renda real, o Programa de Revendedores do Mercado Pago oferece o suporte e as ferramentas para crescer com consistência. Cadastre-se, conheça o portfólio completo de maquininhas Point e comece suas primeiras demonstrações com mais segurança.