Como emitir o informe de rendimentos na Conta PJ Mercado Pago
Emitir o informe de rendimentos da sua Conta Negócio Mercado Pago pode ser feito direto pelo aplicativo ou site em poucos minutos. O documento reúne dados essenciais sobre os rendimentos da sua empresa e fica disponível nos formatos PDF, CSV ou XLSX para facilitar o envio ao contador e o cumprimento das obrigações fiscais.

O que é o informe de rendimentos e por que sua empresa precisa dele
O informe de rendimentos é um documento que registra os valores recebidos pela sua empresa ao longo do ano através da Conta Negócio. As plataformas de pagamento devem fornecer esse informe até 28 de fevereiro para que pessoas jurídicas e físicas possam declarar corretamente o Imposto de Renda.
Para empresários, esse relatório é fundamental porque consolida informações que precisam ser transmitidas à Receita Federal. Ele inclui dados como rendimentos acumulados, retenções de impostos e outras movimentações financeiras relevantes para a declaração do IRPJ (Imposto de Renda Pessoa Jurídica).
Quem precisa solicitar o informe:
- Empresas com CNPJ ativo que mantêm Conta Negócio no Mercado Pago
- Negócios que precisam declarar IRPJ (Imposto de Renda Pessoa Jurídica)
- Microempreendedores Individuais (MEI) que ultrapassaram o limite de faturamento isento
- Empresas que mantêm aplicações financeiras na plataforma
O documento funciona como comprovante oficial dos seus rendimentos e pode ser solicitado pelo contador responsável pela sua declaração fiscal. Cada CNPJ precisa de um informe separado, então se você opera múltiplas empresas pelo Mercado Pago, será necessário gerar o documento individualmente para cada uma delas.
Contexto rápido sobre Imposto de Renda para empresas
Embora o foco aqui seja o informe de rendimentos, vale entender brevemente o contexto tributário, assim como acontece com o Imposto de Renda Pessoa Física. Todas as empresas com CNPJ ativo, salvo exceções específicas, devem pagar o IRPJ — Imposto de Renda Pessoa Jurídica.
Segundo a Receita Federal, a alíquota padrão do IRPJ tende a ser de 15% sobre o lucro apurado, com adicional de 10% sobre a parcela que exceder R$ 20.000 por mês. Esses percentuais podem variar conforme o regime tributário da empresa (lucro real, presumido ou arbitrado).
Para Microempreendedores Individuais (MEI), o processo funciona de forma diferente. A data limite para entrega da Declaração Anual do Simples Nacional (DASN-SIMEI) costuma ser 31 de maio, conforme calendário da Receita Federal. Nesse documento, o MEI informa o faturamento do último ano fiscal.
O informe de rendimentos serve justamente para fornecer esses dados de forma organizada ao seu contador, ajudando no seu planejamento empresarial e no cálculo dos tributos devidos.
Como solicitar o informe de rendimentos na sua Conta Negócio Mercado Pago
O processo de emissão é direto e pode ser feito tanto pelo aplicativo quanto pelo computador. O Mercado Pago disponibiliza os relatórios em diferentes formatos para atender às necessidades do seu contador ou sistema de gestão.
Passo a passo completo:
- Acesse sua conta: entre no aplicativo Mercado Pago ou acesse a versão web pelo computador usando suas credenciais da conta Negócio no Mercado Pago.
- Localize a seção de relatórios: navegue até "Informes trimestrais para pessoas jurídicas" no menu principal ou na área de documentos fiscais.
- Selecione o período: escolha o arquivo referente ao ano fiscal que você precisa declarar (por exemplo, DIRF 2024 para o ano-calendário 2023).
- Visualize antes de baixar: clique em "Visualizar" para conferir se as informações estão corretas e completas antes de fazer o download.
- Escolha o formato: o relatório fica disponível em PDF (para visualização), CSV ou XLSX (para importação em sistemas contábeis).
- Baixe o arquivo: após confirmar que está tudo certo, clique em "Baixar" e salve o documento em local seguro.
Segundo o Mercado Pago, os relatórios podem levar alguns minutos para serem gerados. Você recebe uma notificação assim que o documento estiver pronto para download. Guarde o arquivo de forma organizada, de preferência em uma pasta identificada com o ano fiscal correspondente.
Dica prática: se sua empresa mantém contas em diferentes plataformas financeiras, você precisará baixar o informe de rendimentos em cada uma delas separadamente. Organize todos os documentos antes de enviá-los ao contador para evitar retrabalho ou informações incompletas na declaração.
Formatos disponíveis e como escolher o melhor para você
O Mercado Pago oferece três formatos de arquivo para o informe de rendimentos, cada um com uma finalidade específica:
PDF: ideal para quem precisa apenas visualizar ou imprimir o documento. É o formato mais comum para envio ao contador quando ele não precisa importar os dados em sistema próprio.
CSV (valores separados por vírgula): recomendado para importação em planilhas ou sistemas contábeis. Permite manipular os dados com mais flexibilidade e criar relatórios personalizados.
XLSX (Excel): similar ao CSV, mas já formatado como planilha do Excel. Facilita a leitura imediata dos dados sem necessidade de conversão.
Se você trabalha com contador externo, pergunte qual formato ele prefere receber. Muitos profissionais contábeis usam softwares que importam dados diretamente de arquivos CSV ou XLSX, o que agiliza o processo de declaração e reduz chances de erro de digitação.
Problemas comuns ao solicitar o informe e como resolvê-los
Mesmo com um processo simplificado, alguns usuários podem enfrentar dificuldades técnicas ao tentar gerar ou baixar o informe de rendimentos. Veja os cenários mais frequentes e o que fazer em cada caso.
Informe apresenta rendimentos zerados ou valores incorretos
Sintoma: o documento foi gerado, mas os valores aparecem como zero ou não correspondem ao que você esperava.
O que fazer: verifique se você selecionou o ano fiscal correto. Confirme se todas as movimentações financeiras foram processadas até a data de emissão do relatório. Compare os valores com seus extratos mensais para identificar possíveis divergências.
Erro técnico ao tentar gerar o relatório
Sintoma: mensagens de erro aparecem na tela quando você tenta acessar ou baixar o informe, impedindo a conclusão do processo.
O que fazer: tente acessar novamente após alguns minutos. Se estiver usando o navegador, limpe o cache ou teste em modo anônimo. Experimente mudar de navegador ou tente pelo aplicativo móvel.
Informações importantes sobre prazos e obrigações fiscais
Empresas brasileiras enfrentam diferentes calendários fiscais dependendo do regime tributário e do porte do negócio. Conhecer esses prazos ajuda a evitar multas e manter a regularidade fiscal, seja para o MEI (Microempreendedor Individual) ou empresas maiores.
Prazo de emissão do informe: segundo orientações da Receita Federal, as plataformas de pagamento devem disponibilizar o informe de rendimentos aos clientes até 28 de fevereiro de cada ano, referente ao ano-calendário anterior.
Declaração de IRPJ: pode ser apurada mensalmente, trimestralmente ou anualmente. Consulte seu contador para entender qual periodicidade se aplica ao seu negócio e quais documentos serão necessários em cada apuração.
Dicas para organizar seus documentos fiscais
Manter uma boa organização dos documentos fiscais facilita a declaração de impostos. Para entender melhor como gerir sua conta, consulte o guia completo para sua empresa.
Crie uma pasta digital específica para cada ano fiscal, armazenando todos os informes de rendimentos de diferentes contas. Nomeie os arquivos de forma clara para facilitar a localização posterior.
Baixe os informes assim que ficarem disponíveis, evitando correria de última hora e reduzindo o risco de problemas técnicos próximo aos prazos finais.
Compartilhe os arquivos com seu contador em formato editável (CSV ou XLSX), o que agiliza a importação de dados no sistema contábil.
Se você precisa informar rendimentos ao fisco, baixe seu informe diretamente pela Conta Negócio Mercado Pago em poucos cliques. Caso sua empresa mantenha saldo em diferentes plataformas, lembre-se de solicitar relatórios para cada CNPJ separadamente. Além de oferecer uma conta digital completa para seu negócio, o Mercado Pago facilita a gestão das obrigações fiscais com documentos disponíveis a qualquer momento. Acesse sua conta agora e organize os informes de rendimentos que sua empresa precisa.
FAQ
Em que formato o informe de rendimentos é gerado? O documento fica disponível em três formatos: PDF (para visualização), CSV e XLSX (para importação em sistemas contábeis). Você escolhe o que melhor atende às necessidades do seu contador.
Posso solicitar informe de rendimentos de anos anteriores? Sim, os informes de anos fiscais passados costumam ficar disponíveis para consulta e download na sua Conta Negócio. Acesse a seção de relatórios e selecione o período desejado.
O informe demora quanto tempo para ser gerado? Segundo o Mercado Pago, os relatórios podem levar alguns minutos para serem processados. Você recebe uma notificação assim que o documento estiver pronto para download.
Preciso emitir um informe separado para cada CNPJ? Sim, se sua empresa possui mais de um CNPJ com Conta Negócio no Mercado Pago, será necessário gerar o informe de rendimentos separadamente para cada um deles.
O que fazer se o informe apresentar valores diferentes dos esperados? Primeiro, confirme se você selecionou o período fiscal correto. Verifique também se todas as movimentações foram processadas até a data de emissão. Se a divergência persistir, entre em contato com o suporte técnico para revisar os dados da conta.
MEI precisa do informe de rendimentos do Mercado Pago? Depende do faturamento anual e se há aplicações financeiras na plataforma. Se o MEI ultrapassou o limite estabelecido pela Receita Federal ou mantém investimentos, pode precisar do documento para a declaração de IRPF. Consulte seu contador para confirmar.
O que fazer quando aparecem erros ao tentar baixar o informe? Tente limpar o cache do navegador, usar modo anônimo ou mudar de navegador. Se persistir, solicite o envio do documento por e-mail através do suporte técnico, informando o erro que aparece e o período fiscal desejado.









