O teclado da minha maquininha não funciona
Você já tentou reiniciar a sua maquininha? Esse é o primeiro passo para solucionar algum inconveniente. Para reiniciá-la, siga estes passos:
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Pressione o botão superior esquerdo por 3 segundos.
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Espere a maquininha desligar.
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Ligue-a novamente.
Se o problema persistir, verifique se o teclado está bloqueado, já que as maquininhas têm um bloqueio automático para economizar bateria, caso fique um período inativo.
Como eu sei se o teclado está bloqueado?
É simples: basta verificar se no visor da sua maquininha tem um cadeado. Se tiver, está bloqueado.
Se você quiser ativá-lo novamente, basta pressionar o botão Liga/ Desliga que está na parte superior do leitor.
Se sua maquininha não funciona ou está com outros problemas técnicos, entre em contato conosco. Mas considere que para agilizar seu atendimento é importante estar com o número de série em mãos. Você pode encontrá-lo no verso da maquininha, são os 8 dígitos após "S/N".