Quero cancelar uma recarga de celular, o que posso fazer?

Após finalizar uma recarga, não é possível fazer o seu cancelamento. 

Para confirmar se a recarga foi feita para o celular correto, consulte o número no comprovante.

 

Onde está o comprovante?

Para ver o comprovante, entre em “Atividade com esta Point” na seção Mais opções da sua maquininha, busque a recarga desejada e, na tela de detalhe da transação, selecione a opção “Imprimir”.