MercadoPago

Ao receber um pagamento, quando poderei usar o dinheiro?

Quando receber um pagamento pelo Mercado Pago, será necessário aguardar o dinheiro ficar disponível para usá-lo em compras ou transferi-lo para uma conta bancária.

Fazemos assim para que vendedores e compradores contem sempre com a segurança de que o dinheiro estará protegido enquanto a operação estiver em andamento.

Caso queira usar o dinheiro das suas vendas na hora, basta solicitar o cartão pré-pago.

Quanto tempo devo esperar para usar o dinheiro?

Ao receber pagamentos de vendas do Mercado Livre

 
  • Se você usa o Mercado Envios terá o seu dinheiro disponível 2 dias após a entrega do produto ser confirmada.
  • Se você faz envios por conta própria, poderá usar o dinheiro 11 dias após o comprador receber o produto sem a necessidade da confirmação dele! De qualquer forma, se ele nos avisar que está tudo correto, você terá o dinheiro imediatamente.
  • Se você se esquecer de marcar que entregou o produto ou identificarmos que o seu desempenho pode prejudicar algum comprador, você terá o dinheiro após 28 dias.
  • Se pagaram a reserva de um veículo, você terá o dinheiro disponível 2 dias após o comprador confirmar que já está com ele.

Ao receber dinheiro de uma venda no seu negócio online

 
  • Você terá o dinheiro disponível 14 dias após o pagamento ser aprovado.
  • É o mesmo prazo para os pagamentos que receber com cartão de crédito ou débito.

Você quer saber quando estará disponível o dinheiro de uma das suas vendas? Acesse Operações, procure no detalhe da operação o recebimento e lhe diremos a data exata.

Como faço para ter o meu dinheiro antes?

 

Você precisa alcançar o nível de um Usuário profissional do Mercado Pago.

 

Esforce-se para vender muito e manter satisfeitos os seus clientes, que, automaticamente, você terá o dinheiro disponível 5 dias após o pagamento ser aprovado.

 

Se você usa o Mercado Envios terá o dinheiro disponível após 2 dias do produto ser despachado.

 

Veja os desafios e requisitos que você precisa cumprir.

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