Solicitei um saque com o celular, mas o caixa não emitiu o dinheiro. O que devo fazer?

No caso improvável de problemas de conexão com o caixa eletrônico, pode ser que o dinheiro seja descontado da sua conta no Mercado Pago sem que você consiga retirar o valor.

Se isso acontecer, não se preocupe: em no máximo 2 dias úteis, contados a partir da transação, ela será cancelada e o dinheiro será devolvido para a sua conta.

Caso tenha qualquer outro problema com o caixa eletrônico no momento do saque, entre em contato com o suporte da rede Banco24Horas, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo telefone: 0800 56 24 00.

As informações foram úteis?