Minha Point I não está lendo cartões, o que eu faço?
Você já tentou reiniciar a sua maquininha? Esse é o primeiro passo para solucionar algum inconveniente. Para reiniciá-la, siga estes passos:
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Pressione o botão superior esquerdo por 3 segundos.
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Espere a maquininha desligar.
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Ligue-a novamente.
Antes de tentar receber pagamento com cartão:
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Verifique se não há nenhum objeto na sua maquininha interferindo a leitura.
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Considere que os cartões VISA e MasterCard são inseridos pela parte inferior da maquininha.
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Os demais cartões são passados horizontalmente pela parte superior da maquininha.
Se sua maquininha segue sem funcionar ou com outros problemas técnicos, entre em contato conosco ou peça a troca da maquininha, de maneira fácil e rápida, pelo botão de "Pedir a troca da minha maquininha", logo abaixo.