Entreguei o produto, mas não recebi o dinheiro

Entendemos a situação, não se preocupe que ajudaremos.

Primeiro, confirme se o dinheiro está na sua conta.

Se encontrar a operação entre os seus recebimentos aprovados, fique tranquilo, o dinheiro está na sua conta do Mercado Pago e está protegido.

Em seguida, busque no detalhe da operação a data exata em que esse valor estará disponível para ser usado ou retirado.

O pagamento não está aprovado

Lamentamos saber isso.

Provavelmente o e-mail que você recebeu confirmando que o pagamento estava aprovado é falso. Siga estes conselhos e fuja dos e-mails falsos.

A informação foi útil?