A minha Point I não está reconhecendo o chip de celular, o que eu faço?
Você já tentou reiniciar a sua maquininha? Esse é o primeiro passo para solucionar algum inconveniente. Para reiniciá-la, siga estes passos:
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Pressione o botão superior esquerdo por 3 segundos.
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Espere a maquininha desligar.
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Ligue-a novamente.
Se o problema persistir, tenha a certeza de que o chip está bem inserido, removendo a bateria e o chip pela parte traseira da maquininha e tente novamente.
Importante: o chip deve ser inserido no espaço SIM da sua maquininha.
Se sua maquininha segue sem funcionar ou com outros problemas técnicos, entre em contato conosco ou peça a troca da maquininha, de maneira fácil e rápida, pelo botão de "Pedir a troca da minha maquininha", logo abaixo.