Como posso pagar em lojas virtuais e redes sociais

Pague por produtos e serviços em milhares de sites através de links de pagamento criados pelos vendedores. Enquanto o vendedor cuida de toda a experiência de compra, nós garantimos que o pagamento seja rápido, conveniente e seguro para você.

• Se você tem uma conta Mercado Pago, inicie sessão para acessar seus cartões salvos ou para usar o saldo disponível. 
• Se você não tem uma conta, ainda assim pode fazer o pagamento adicionando os dados do seu cartão antes de confirmar a compra.

O que acontece se eu tiver um problema

Em caso de dúvidas sobre a sua compra ou sobre os detalhes do seu pedido, fale com o vendedor através de seus canais de suporte e atendimento ao cliente. 

Como me devolvem o dinheiro de um pagamento on-line

Se você precisa que devolvam seu dinheiro, fale com o vendedor para que faça isso pela sua conta Mercado Pago. A devolução será feita no mesmo meio que você usou para pagar:

Tipo de pagamento	Cartão de débito	Cartão de crédito	Pagamento em lojas
Onde vejo minha devolução	No extrato da conta, depois que seu banco processá-lo.	Na fatura do cartão, conforme sua data de fechamento.	En tu cuenta de Mercado Pago. Si no tenés cuenta, creá una con el e-mail que usaste para pagar.

Se o vendedor não responder, você pode entrar na sua conta e abrir uma reclamação para que possamos ajudar.

Como recarregar o meu celular através do Mercado Pago

Se você está sem créditos no celular, recarregue-o com o seu saldo disponível no aplicativo do Mercado Pago e não fique sem usá-lo.

O valor é creditado automaticamente e não tem custo adicional.

• Vivo 
• Tim
• Claro
• Oi

Como recarregar meu telefone passo a passo:

1. Digite o número do celular que deseja recarregar.

2. Escolha a operadora e o valor da recarga.

3. Pronto! Em segundos você receberá um SMS confirmando a recarga.