Como eu envio o comprovante do pagamento para meu cliente?

Nas maquininhas Point que têm impressora, ao final de todas as cobranças, o comprovante de pagamento do estabelecimento será impresso automaticamente. Em seguida, caso seja solicitado, você poderá imprimir a via do cliente. Além disso, você também pode enviar por SMS.

Como reenviar o comprovante pelas maquininhas Pro e Pro 2

1. Vá no botão ”Menu”. 

Point Pro Point Pro 2
Maquininha Point Pro com foco no botão Menu Maquininha Pro 2 com foco no botão Menu

 

 

2. Selecione a opção “Últimos pagamentos” e, em seguida, localize e selecione o pagamento que você quer reenviar o comprovante.

Point Pro Point Pro 2
Maquininha Point Pro com foco em Últimos pagamentos Maquininha Pro 2 com foco em Últimos pagamentos



3. Selecione entre reimprimir ou reenviar por SMS de acordo com como o cliente quer receber. Caso escolha SMS, digite o celular do cliente com DDD.

Point Pro Point Pro 2
Maquininha Point Pro com foco em reenviar comprovante Maquininha Pro 2 com foco em reimprimir comprovante

Como reenviar o comprovante pelo app Mercado Pago

1. Acesse a seção Últimas atividades.

  Opção Atividade   

2. Localize e selecione a operação que você quer enviar o comprovante.

 Exemplo últimas atividades  

3. Escolha entre as opções de enviar por e-mail ou por SMS.

Exemplo de envio por SMS ou e-mail  

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