A bateria da minha Point dura pouco ou não está carregando, o que eu faço?

Você já tentou reiniciar a sua maquininha? Esse é o primeiro passo para solucionar algum inconveniente. Para reiniciá-la, siga estes passos:

  1. Pressione o botão superior esquerdo por 3 segundos.

  2. Espere a maquininha desligar.

  3. Ligue-a novamente.

Se a bateria não carrega, tenha a certeza de que o cabo USB está bem conectado à maquininha e/ou à fonte de energia e se não há nenhum mau contato.

Ao ligar a maquininha a uma fonte de energia, uma luz de LED deve acender:

  • Se for vermelha, a bateria precisa ser carregada.
  • Se for verde, a sua maquininha está pronta para ser usada.

 

Se sua maquininha segue sem funcionar ou com outros problemas técnicos, fale com nosso Assistente Virtual.

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