Qual tipo de NF-e o Mercado Livre emite quando um produto retorna ao centro de distribuição?
A NF-e que o Mercado Livre emite depende se você opera em Modelo filial ou em Modelo de portaria.
Se você opera em Modelo filial:
Quando o produto entra no centro de distribuição, é emitida uma Nota Fiscal eletrônica de devolução.
Se pagarmos o dinheiro da venda a você e não for preciso retirar o produto, essa NF-e será cancelada*.
Se você precisar retirar o produto, é emitida uma Nota Fiscal eletrônica de transferência para a matriz.**
Se você opera em Modelo de portaria:
Quando o produto entra no centro de distribuição, é emitida uma Nota Fiscal eletrônica de devolução simbólica constando o centro de distribuição para o qual o produto foi devolvido. Também é emitida uma Nota Fiscal eletrônica de remessa simbólica para depósito que contém o número da NF-e de devolução simbólica.
Se dermos o dinheiro da venda a você e não for necessário retirar o produto, ambas as NF-e serão canceladas.*
Se você precisar retirar o produto, é emitida uma Nota Fiscal eletrônica de retorno.**
*Se o cancelamento de ambas as Notas Fiscais eletrônicas não puder ser feito, uma Nota Fiscal eletrônica de retorno simbólico será emitida e você deverá excluir seu estoque na sua matriz.
**Se você solicitar uma revisão de caso após ter retirado o produto e o Mercado Livre decidir cobri-lo, não é necessário reverter a NF-e.
Quais são os CFOP da Nota Fiscal eletrônica das devoluções ao centro de distribuição?
Nas NF-e que o Mercado Livre emite, você pode encontrar os seguintes CFOP:
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CFOP 1.202: entrada de produto de devolução de venda no mesmo estado.
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CFOP 2.202: entrada de produto de devolução de venda em estado diferente.
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CFOP 5.949: saída de produto para depósito temporário dentro do mesmo estado (remessa simbólica).
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CFOP 6.949: saída de produto para depósito temporário em estado diferente (remessa simbólica).
Quais informações extras constam na Nota Fiscal eletrônica
No campo de informações adicionais está o endereço, CNPJ e a Inscrição Estadual do centro de distribuição. Consta também qual é a NF-e de venda, com sua chave de acesso e os dados de emissão.
Onde encontro as Notas Fiscais eletrônicas de uma venda
Para encontrar as Notas Fiscais eletrônicas de uma venda, acesse os "Detalhes da venda" e selecione a opção “Detalhe da NF-e”. Lá, você pode encontrá-las e baixá-las.