Por que o Pix ainda não chegou na minha conta?

Quando você faz um Pix de outra conta sua para a conta Mercado Pago

Entre em contato com o banco ou conta digital onde a operação foi iniciada.

 

Quando você faz um Pix usando Open Finance

Na primeira tela do app, vá até "Sua última atividade" e entre em "Ver toda a sua atividade" se necessário. Selecione a operação para encontrar informações detalhadas.

 

Quando uma pessoa faz um Pix para a você

Confirme com ela se o meio do depósito foi Pix mesmo. Lembre-se que, em dias de muito movimento, o dinheiro pode demorar um pouco mais para entrar na conta.