Informações sobre o comunicado do Banco Central a respeito do vazamento de dados na Logbank Soluções em Pagamentos S.A.

Por que enviamos o comunicado para alguns usuários

O Banco Central detectou a exposição de dados de chaves Pix que estavam sob responsabilidade da Logbank Soluções em Pagamentos S.A. (Logbank).

Como alguns usuários do Mercado Pago tiveram seus dados expostos nesse caso, o Banco Central determinou que essa comunicação fosse encaminhada a todas as pessoas que foram afetadas pelo vazamento na Logbank.

 

Como aconteceu o vazamento

Os dados ficaram expostos em razão de falhas pontuais no sistema da Logbank Soluções em Pagamentos S.A. e que já foram corrigidas, segundo o Banco Central. 

Com relação à Conta Mercado Pago, nossos usuários não precisam se preocupar: outras pessoas não conseguem fazer pagamentos ou transferências e nem acessar a conta com as informações que foram expostas.  

 

Quais dados vazaram

Segundo o Banco Central, o dados expostos especificamente na outra instituição financeira foram: o nome do detentor da chave Pix, CPF completo, nome da instituição de relacionamento e número da conta.

 

Aqui os seus dados estão mais protegidos

Quem recebeu o comunicado sobre o vazamento na Logbank não precisa fazer nada. O Mercado Pago já adota todas as medidas de segurança necessárias para proteger os dados de seus usuários.

E para que você saiba como essas informações são usadas no Mercado Pago, explicamos tudo de maneira transparente na área de Privacidade do aplicativo. 

De qualquer forma, é sempre muito importante ficar alerta para tentativas de golpe ou fraude. Recomendamos também desconfiar sempre de mensagens de caráter duvidoso, enviadas por quem possa querer se aproveitar do caso para conseguir outras informações suas.