Preciso corrigir a placa do meu veículo após a ativação do adesivo
Se você digitou errado a placa do seu veículo ao ativar o Ultrapasse, você poderá corrigi-la apenas uma vez nos primeiros 3 meses após a ativação. Confira como fazer:
- No app do Mercado Pago, acesse o ícone "Ultrapasse".
- Em Seus adesivos, toque no adesivo associado à placa que precisa corrigir.
- Logo abaixo do dados do seu adesivo, toque em "Atualizar" ou "corrigir placa".
- Depois, escolha "Corrigir placa atual".
- Digite o dado correto da sua placa, revise se está tudo certo, toque em "Corrigir placa" e pronto.
Importante: Após confirmar a correção, aguarde até 6h para voltar a utilizar seu Ultrapasse, para que sua placa seja atualizada em todos os pedágios.
Caso tenha se passado 3 meses após a ativação do seu Ultrapasse, a opção "Corrigir placa atual" estará indisponível e, portanto, você não poderá mais corrigir a placa. Neste caso, você deverá cancelar seu adesivo atual, pedir um novo e ativá-lo com a placa correta.