Quando não receber o dinheiro de um Pix Saque ou Pix Troco, você precisa entrar em contato com a nossa central de atendimento.

Para isso, selecione a opção "Quero cancelar um Pix Saque ou Pix Troco" a seguir.

Ressaltamos que só é possível cancelar nas seguintes situações:

Erro no aplicativo
Caso você faça o Pix saque ou Pix Troco e o local não identificar a transação.

Falta de dinheiro no local
Caso você faça o Pix saque ou Pix Troco e o local não tenha o valor correto para te entregar.