O que eu faço ao receber uma contestação de pagamento
Quando receber uma contestação de pagamento, o dinheiro ficará retido em sua conta do Mercado Pago até que comprove que o produto já foi entregue.
Para enviar o comprovante, procure a operação contestada.
Neste espaço contaremos qual o comprovante que deverá nos enviar, de acordo com a forma de entrega do produto.
Precisa de outras informações? Saiba como protegemos a sua venda em casos de contestações de pagamentos.