Como cancelo uma reivindicação de chave Pix feita por outra pessoa?

Você pode aprovar ou recusar a reivindicação pelo detalhe da chave Pix.

Para isso, siga estas instruções no app:

1. Em "Seu perfil”, escolha "Chaves Pix”

2. Selecione a chave com reivindicação pendente e siga as instruções.

Se você aprovar a reivindicação feita por outra pessoa, perderá sua chave Pix. Para recusá-la e manter sua chave, é necessário comprovar que a chave pertence a você.

Lembre-se de que você tem até 7 dias a partir do recebimento do pedido da reivindicação para resolvê-la.

Caso contrário, sua chave será bloqueada e excluída e você não poderá mais usá-la para receber dinheiro.