O que é a Validação de identidade

Para adicionar dinheiro à sua conta Mercado Pago, fazer uma TED ou para fazer saques no caixa Banco24Horas, pode ser que você precise validar sua identidade. Isso significa que pediremos alguns dados pessoais e que você mostre, pela câmera do seu celular, seu documento e seu rosto.

Desta forma, nos certificamos de que você seja a única pessoa a administrar seu dinheiro no Mercado Pago.

O que pediremos

Lembre-se de que não é sempre que pediremos todos estes dados, apenas os necessários para que sua conta permaneça segura.

1. Sua CNH/RG

Você deve escanear seu documento com a câmera do seu celular.

2. Seu nome, nacionalidade e data de nascimento 

Informe seu nome, nacionalidade e a data de nascimento, tal como constam na CNH/RG.

3. Uma selfie

Para confirmar que é você, pediremos que você nos mostre seu rosto pela sua câmera e olhe para a direita e para a esquerda. 

Observe que você deve mover o rosto inteiro para ambos os lados e não somente os olhos. 

 

Todas as suas informações pessoais estão protegidas, não vendemos nem comercializamos nenhum dado que possa te identificar. Você encontra mais informações nas nossas políticas de privacidade.

Seus dados pessoais, senhas e as informações da sua conta são privados e ninguém do Mercado Pago ou do Mercado Livre os pedirá por telefone. Não os compartilhe.




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