Quero consertar ou devolver minha maquininha
Se sua maquininha não funciona corretamente, você pode consertá-la ou devolvê-la para receber seu dinheiro de volta.
Se você decidir consertá-la:
- Embale sua maquininha em uma caixa com todos os acessórios incluídos. Certifique-se de que esteja devidamente lacrada.
- Vá a uma das agências dos Correios autorizadas com o código de conserto de 10 dígitos que enviamos para o seu e-mail.
Se você decidir devolvê-la:
- Embale sua maquininha em uma caixa com todos os acessórios incluídos. Certifique-se de que esteja devidamente lacrada.
Lembre-se de que se você comprou de um revendedor, sugerimos que entre em contato com ele para fazer a devolução do dispositivo. Fazendo a devolução conosco, pode demorar aproximadamente 10 dias.
- Vá a uma das agências dos Correios autorizadas com o código de conserto de 10 dígitos que enviamos para o seu e-mail.
Depois que a recebermos, você verá o valor creditado na sua conta do Mercado Pago ou na fatura do seu cartão de crédito.