Para fazer o reconhecimento facial, use a câmera frontal do seu celular ou a câmera do seu computador e siga estas recomendações.

Antes de começar, vá para um espaço iluminado, de preferência com luz natural, para que a câmera possa detectar seu rosto.

Evite objetos ou cabelo no seu rosto para um escaneamento completo.

Ao começar, posicione seu rosto no círculo, evite sorrir e abrir a boca. Leva só alguns segundos.

Uma imagem animada das três instruções passadas.

Se você seguiu as recomendações e, mesmo assim, não conseguiu fazer o reconhecimento facial, repita o processo usando outro dispositivo que tenha uma câmera com resolução mais alta. Aqui você pode conferir com quais dispositivos detectamos possíveis problemas.

Reconhecimento facial como método de verificação