Os pedidos pendentes ou cancelados retem as mercadorias. O que fazer?
A partir da configuração de afiliação no Mercado Pago você pode configurar o período de cancelamento de pedidos pendentes, mas não a liberação de estoque.
Esta é uma funcionalidade direta da plataforma, portanto você deverá consultar este tópico junto à área de suporte da VTEX.
Como você quer continuar?