Por que a parcela não foi debitada automaticamente?

Isso pode ter acontecido porque, naquele momento, você não tinha saldo suficiente disponível na sua conta Mercado Pago. Quando isso ocorrer, você também pode pagar com cartão, via boleto ou outros meios de pagamento pela seção “Empréstimos". 


Caso tenha dúvidas, confira como pagar suas parcelas com outros meios de pagamento.


No entanto, se você tinha saldo disponível no momento e, mesmo assim, a parcela não foi debitada, por favor, entre em contato conosco para te ajudarmos a resolver a situação.