A bateria da minha Point Pro dura pouco ou não recarrega

Você já tentou reiniciar a sua maquininha? Esse é o primeiro passo para solucionar algum inconveniente. Para reiniciá-la, siga estes passos:

  1. Pressione e segure o botão vermelho até a tela desligar.

  2. Ligue a maquininha novamente, pressionando o botão verde até a tela ligar.

  3. Recarregue a bateria.

Se a bateria da sua Point Pro não recarrega, verifique se o cabo está bem conectado ao equipamento e/ou à fonte de energia e se não há nenhum mau contato.

Ao ligar a maquininha a uma fonte de energia, o indicador de bateria na tela da sua Point Pro vai começar a carregar. Se quiser, você pode fazer suas vendas enquanto a bateria está recarregando.

Caso o problema persista ou se você está com outros problemas técnicos, entre em contato conosco. Mas considere que para agilizar seu atendimento é importante estar com o número de série em mãos. Você pode encontrá-lo no verso da maquininha, são os 8 últimos dígitos após "S/N".

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