A minha maquininha Point H não está pareando

Para realizar o procedimento de pareamento da Point H com o seu dispositivo móvel, é importante considerar que ela só funciona com telefones e tablets que tenham Android 4.4 ou iOS 10 ou superior, internet e Bluetooth.

Se o seu dispositivo móvel atende aos requisitos, faça o download do aplicativo do Mercado Pago.

Assim que terminar, siga o passo a passo para parear a sua maquininha:

  1. Ative a opção do Bluetooth no seu telefone ou tablet.

  2. Desbloqueie a maquininha e pressione 0 para obter a senha de pareamento (PIN) composta por 6 dígitos.

  3. Selecione a maquininha na lista de dispositivos disponíveis e digite a senha de pareamento do passo anterior.

Não é necessário você repetir esses passos todas às vezes.

Lembre-se: o Bluetooth precisa estar sempre ligado no seu telefone ou tablet para você usar sua maquininha.

Se sua maquininha não funciona ou está com outros problemas técnicos, entre em contato conosco. Mas considere que para agilizar seu atendimento é importante estar com o número de série em mãos. Você pode encontrá-lo no verso da maquininha, são os 8 dígitos após "S/N".

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